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Posicionamento da sua Marca para o Consumidor 2.0

Hoje em dia, estamos diante de uma complexa imersão no ambiente virtual, essa era digital ajustou o comportamento dos consumidores auxiliando diretamente a sua tomada de decisão. Antigamente, para termos boas referências, procurávamos amigos e parentes (melhorando a nossa pesquisa quando um desses era um especialista), diretamente, para obtermos dados de uma boa decisão de consumo. Agora é tudo mais fácil, simplesmente buscamos referências em páginas de reclamações, nas redes sociais em que participamos e sites especializados sobre o produto, serviço ou segmento, esse é o chamado consumidor 2.0.

Agora convido você, leitor, para entender alguns números. De acordo com Ime Archibong, executivo de parcerias estratégicas da rede social Facebook, a ferramenta conta, no Brasil, com 99 milhões de usuários ativos mensais, 89 milhões de usuários móveis, entendendo que a cada 10 brasileiros conectados, 8 estão no Facebook. Impressionante, não? Outra ferramenta de grande importância e que apresenta um alto nível de relacionamento é o Instagram, app que não para de crescer e conta hoje com aproximadamente 35 milhões de contas ativas somente no Brasil. E você, gestor, vai continuar ignorando esse mercado?

Agora pense um pouco mais, quando um casal procura algum local para comer uma boa comida, amigos querem se reunir para petiscar e tomar aquela gelada ou a opção do dia é a escolha de um bar ou restaurante que possui um cardápio inovador e diferenciado, o seu bar/restaurante faz parte dessa tomada de decisão? Ele está posicionado como referência ou sendo indicado porque supera expectativas de consumo? Quando alguém deseja comer um simples petisco, é no seu bar/restaurante que o consumidor pensa? Se a resposta for “não” ou “não sei” creio estar na hora de dar um movimento ao seu negócio.

A 3P Consult tem o entendimento dos entraves burocráticos que fazem o empreendedor desviar suas atenções e energias, deixando de lado pontos importantes do seu negócio e inviabilizando o seu tempo à dedicação de um posicionamento profissional e eficaz. Nossa consultoria abrange toda a atuação do seu bar ou restaurante, não nos preocupamos apenas com os processos internos, mas também em como a sua empresa está aparecendo no mercado e aproveitando novas oportunidades, principalmente no ambiente virtual. Então, empreendedor, novamente pergunto: você vai continuar ignorando esse mercado potencial? Crie um relacionamento positivo com o seu cliente, seja um companheiro dele e marque um lugar fixo em sua memória como uma opção diferenciada. É o que a 3P Consult deseja para o seu negócio.

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